למי זה מתאים
חברות עם 5-100 עובדים שצריכות שהטכנולוגיה פשוט תעבוד.
בעיות שאנו פותרים
- בזבוז שעות על תקלות מדפסת.
- עובדים חדשים מחכים ימים לגישה.
- מחשבים איטיים פוגעים בפרודוקטיביות.
- חוסר ודאות לגבי רישוי תוכנה.
מה כלול
- ✓תמיכה מרחוק בשעות ובהיקף שיוגדרו בהסכם
- ✓ניטור ועדכוני תוכנה בהתאם לשירות שיוסכם
- ✓ניהול ספקים (אנחנו מתקשרים לספק האינטרנט)
- ✓קליטה ועזיבת עובדים
- ✓אנטי-וירוס וחבילת אבטחה בסיסית
תוצרים עיקריים
דוח בריאות חודשי, מצאי נכסים, ספריית משתמשים מאובטחת
איך זה עובד
1
קליטה
אנחנו מתקינים את הסוכן שלנו ומתעדים את המערכת שלך.
2
ניטור
ניטור התחנות והשירותים שהוגדרו בהסכם, כדי לזהות תקלות מוקדם ככל האפשר.
3
תמיכה
הצוות שלך יוצר קשר במייל, צ'אט או טלפון לעזרה, לפי ערוצי התמיכה שהוגדרו.